Estamos para ayudarte.
Vamos a resolverlo.
¿Tienes una pregunta sobre PassWords o has encontrado un problema? Contacta con el desarrollador mediante el formulario.
Eliminar tus datos
En los Ajustes de PassWords, elige «Eliminar todos los datos de la aplicación» y confirma. Esto elimina la bóveda local y los ajustes. No hay ninguna cuenta de PassWords en línea que eliminar. Borra por separado las copias de seguridad, los archivos exportados y las copias compartidas guardadas fuera de la app. Desinstalar la app no elimina esas copias externas.
Guarda una copia por separado
Crea un archivo desde los ajustes de copia de seguridad y guarda una copia fuera del teléfono. Asegúrate de conocer la contraseña del archivo. Los archivos exportados están bajo tu control y el desarrollador no los almacena.
Contraseña maestra olvidada
El desarrollador no puede restablecer tu contraseña maestra ni recuperar el contenido de tu bóveda. Antes de borrar nada, comprueba si el acceso biométrico que habías activado sigue funcionando y si tienes una copia de seguridad utilizable. Restablecer la aplicación elimina los datos locales.